Zásady ochrany osobních údajů AquaWin

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

V AquaWin dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje nutné pro poskytování hazardních služeb podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákona č. 253/2008 Sb., o praní špinavých peněz (AML). Zahrnuje to identifikační údaje jako jméno, příjmení, datum narození, bydliště, národnost, číslo bankovního účtu, telefon, e-mail a údaje o zdroji příjmů. Dále zpracováváme údaje o vaší účasti v hrách, transakcích a samoomezeních. Tyto údaje uchováváme minimálně 10 let podle AML zákona.[1][6]

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pro plnění právních povinností, identifikaci hráčů, prevenci praní špinavých peněz a provoz herních služeb podle Zákona o hazardních hrách. Slouží k personalizaci služeb, monitorování transakcí a zajištění bezpečnosti. Zpracováváme je na základě právních důvodů jako soulad se zákonem, smluvní povinnost nebo oprávněný zájem podle GDPR.[1][3]

Sdílení informací

Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli, kteří pomáhají s provozem služeb, a v případě právní povinnosti s úřady jako Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo podle AML zákona. Neprodáváme data třetím stranám. Sdílení probíhá v souladu s GDPR a českými předpisy.[2][3]

Bezpečnost dat

Používáme vhodná bezpečnostní opatření včetně šifrování, zabezpečených serverů v České republice a omezeného přístupu k datům pro zaměstnance a dodavatele. V případě porušení ochrany údajů vás a ÚOOÚ neprodleně informujeme podle GDPR. Pravidelně provádíme audity a aplikujeme principy privacy by design.[2][4]

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování. Můžete odvolat souhlas a podat stížnost k ÚOOÚ. Pro uplatnění práv nás kontaktujte. Práva jsou omezena zákonnými povinnostmi jako AML.[1][2][5]

Soubory cookie a sledování

Používáme nezbytné cookies pro funkčnost webu a volitelné pro analýzu podle opt-in principu zákona o elektronických komunikacích. Informujeme o cookies a umožňujeme jejich správu. Sledování slouží k vylepšení služeb.[3][5]

Kontaktujte nás

Pro otázky k ochraně údajů nás kontaktujte.

[email protected]